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Mentions légales

LS telcom SAS
47 boulevard de Sébastopol
75001 Paris
France

Téléphone: +33 (0)1 84 79 41 95
Fax: +33 (0) 1 84 79 31 39

E-mail: Info(at)LStelcom.fr
Website: www.LStelcom.fr

Registre du commerce:
Tribunal d’enregistrement: Registre du Commerce et des Societés
Numéro d’enregistrement: 492 533 955 RCS Paris

Numéro ID TVA:
FR04492533955

Responsable du contenu :
Laurent Novel

Déclaration de confidentialité des données

Obligation d'information selon §5 DDG (loi allemande relative aux services numériques)

La confidentialité des données

Pour nous, LS telcom SAS, la protection des données personnelles est bien plus que le respect des réglementations légales. Nous vous remercions de votre intérêt que vous portez à la manière dont nous traitons les données personnelles.

Le traitement des données personnelles, telles que le nom, l'adresse, l'adresse électronique ou le numéro de téléphone d'une personne est toujours effectué conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Par la présente déclaration de protection des données, nous souhaitons informer le public sur le type, l'étendue et l'objectif des données personnelles que nous recueillons, utilisons et traitons. En outre, nous souhaitons informer les personnes concernées de leurs droits.

LS telcom SAS a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection la plus complète possible des données personnelles traitées via ce site web.

Malgré nos soins, des failles de sécurité peuvent se produire lors de la transmission de données sur Internet, de sorte qu'une protection absolue ne peut être garantie. Pour cette raison, vous êtes bien sûr libre de nous transmettre des données personnelles par d'autres moyens, par exemple par téléphone ou par courrier.

Point de contact dans le cadre du Digital Services Act

Le point de contact pour les autorités des États membres de l’UE, la Commission européenne et le Conseil européen des services numériques est joignable à l'adresse suivante : Compliance(at)LStelcom.com. La communication avec le point de contact peut se faire en allemand et en anglais.

Cryptage SSL

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez, en tant qu'détenteur du site internet, ce site utilise le cryptage SSL ou TLS.

Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et par le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Finalités et base juridique du traitement des données - en général lors de la visite du site internet

Si vous utilisez notre site web à des fins purement informatives, vous ne vous inscrivez pas ou vous ne nous fournissez pas d'autres informations (par exemple par courrier électronique), nous ne recueillons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (ce qu'on appelle les „Server-Logfiles“). Ces données sont traitées conformément à l'art. 6, alinéa 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre page d'accueil. Ces données ne seront pas utilisées à d'autres fins ni transmises à des tiers. Nous nous réservons toutefois le droit d'analyser les Logfiles ultérieurement s'il existe des indices d'une utilisation illégale.

Objectifs et base juridique du traitement des données - Formulaire de contact ou demandes de renseignements

Lorsque vous nous contactez (par exemple directement via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Ces données sont collectées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande et à l'administration technique et organisationnelle associée.

La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b du RGPD . Si votre prise de contact a abouti à un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 exp. 1 lit. B du RGPD.

Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande ; c'est le cas s'il peut être déduit que les faits concernés ont été définitivement éclaircis et si aucune obligation légale de conservation ne nous interdit de les effacer.

Les informations recueillies sur ce formulaire seront enregistrées dans un fichier informatisé par LS telcom afin de répondre au mieux à votre demande. La base légale du traitement est l’intérêt légitime.

Objectifs et base juridique du traitement des données - Fonction de newsletter

Après votre inscription à notre bulletin d'information, nous vous enverrons régulièrement nos offres et des informations sur notre entreprise. La seule information obligatoire pour l'envoi du bulletin d'information est votre adresse électronique. L'indication d'autres données est optionnelle et sera utilisée pour vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite Double-opt-in pour l'envoi du bulletin d'information. Cela signifie que nous ne vous enverrons pas de bulletin d'information par courrier électronique tant que vous n’aurez pas expressément confirmé que vous acceptez l'envoi de bulletins d'information. Nous vous enverrons un e-mail vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir les futures lettres d'information en cliquant sur le lien correspondant.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 5 de la directive. 6, alinéa 1 lit. a du RGDP. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement tout éventuelle utilisation abusive de votre adresse électronique. Les données que nous recueillons lors de l'inscription à la lettre d'information sont utilisées exclusivement dans le but de vous adresser de la publicité par le biais de la lettre d'information. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la lettre d'information en cliquant sur le lien prévu à cet effet. Après votre annulation, votre adresse électronique sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Destinataires ou catégories de destinataires

Transfert vers un pays tiers

Délais de suppression

Le responsable du traitement traite et collecte les données à caractère personnel de la personne concernée uniquement pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité de la conservation des données ou dans la mesure prévue par le régulateur européen, ou un autre législateur, dans les lois ou règlements auxquels le responsable du traitement est soumis.

Si la finalité de la conservation n'est pas applicable ou si une période de conservation prescrite par le législateur européen ou un autre législateur concerné expire, les données à caractère personnel seront systématiquement bloquées ou supprimées conformément aux dispositions légales.

Mention au droit de révocation si le consentement a été choisi comme base juridique

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale de traitement. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données

En tant que filiale de LS telcom AG basée en Allemagne, vous avez le droit de faire appel auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données en Allemagne.

Si, à votre avis, le traitement de vos données personnelles ne respectent pas le RGPD vous avez la possibilité, conformément à l'article 77 du RGPD, de déposer une plainte auprès du délégué à la protection des données susmentionné ou d'une autorité de contrôle de la protection des données. L'autorité de surveillance de la protection des données dont nous dépendons est :

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Allemagne

Note sur le Profiling et Scoring

Aucun Scoring ou Profiling n'est effectué.

Droits de la personne concernée

Vous pouvez demander des informations sur vos données personnelles collectées à l'adresse ci-dessus. Vous pouvez également demander que vos données soient corrigées ou supprimées dans certaines circonstances.

Vous pouvez également avoir le droit de limiter le traitement de vos données et de faire en sorte que les données que vous fournissez soient divulguées dans un format structuré, commun et lisible par machine.

Vous avez également le droit de faire appel auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. En tant que filiale de LS telcom AG basée en Allemagne, l'autorité de surveillance de la protection des données dont nous dépendons est :

Landesbeauftragte für den Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Allemagne

Cookies

Le site web de LS telcom SAS utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur un système informatique via un navigateur web.

De nombreux sites web et serveurs utilisent des cookies. De nombreux cookies contiennent un "cookie ID". Un cookie ID est un identifiant unique du cookie. Il est constitué d'une chaîne de caractères permettant aux sites web et aux serveurs d'être assignés au navigateur Internet spécifique dans lequel le cookie a été stocké. Cela permet aux sites web et aux serveurs visités de distinguer le navigateur individuel de la personne concernée des autres navigateurs web qui contiennent d'autres cookies. Un navigateur web particulier peut être reconnu et identifié par son identifiant unique de cookie.

Grâce à l'utilisation de cookies, LS telcom SAS peut fournir aux utilisateurs de ce site Internet des services plus adaptés qui ne seraient pas possibles sans l'installation de cookies.

Au moyen d'un cookie, les informations et les offres de notre site web peuvent être optimisées pour l'utilisateur. Les cookies nous permettent, comme déjà mentionné, de reconnaître les utilisateurs de notre site web. Le but de cette reconnaissance est de faciliter l'utilisation de notre site web par les utilisateurs. Par exemple, l'utilisateur d'un site web qui utilise des cookies n'a pas besoin de saisir à nouveau ses données d'accès chaque fois qu'il visite le site web car celles-ci sont reprises par le site web et le cookie est stocké sur le système informatique de l'utilisateur. Un autre exemple est le cookie d'un panier d'achat dans la boutique en ligne. La boutique en ligne mémorise les articles qu'un client a placés dans le panier virtuel grâce à un cookie.

La personne concernée peut à tout moment empêcher l'installation de cookies par notre site web grâce un réglage adapté du navigateur web utilisé et ainsi s'opposer de manière permanente à l'installation de cookies. En outre, les cookies déjà installés peuvent être supprimés à tout moment par le biais d'un navigateur web ou d'autres logiciels. Cela est possible dans tous les navigateurs web courants. Si la personne concernée désactive le paramétrage des cookies dans le navigateur web utilisé, il est possible que toutes les fonctions de notre site web ne soient pas entièrement utilisables.

Consentement aux cookies

Sur notre site web, nous utilisons "mindshape CookieConsent", un service fourni par mindshape GmbH, Bonner Straße 172-176, 50968 Cologne, Allemagne (ci-après : mindshape).  L'extension "mindshape CookieConsent" génère l'affichage d'un overlay avec des informations sur l'utilisation des cookies sur le site web. Le visiteur a la possibilité de sélectionner et de désélectionner activement les différents cookies. La base juridique du traitement des données pour fournir la bannière de consentement aux cookies est l'article 6 du RGPD (intérêt légitime). L'intérêt légitime est le fonctionnement sans erreur du site web.

Fourniture de services contractuels / compte utilisateur

Nous traitons les données collectées (par exemple, les noms, les adresses électroniques et autres données de contact) pour remplir nos obligations contractuelles et nos services en relation avec les formations en ligne conformément à l'art. 6 (1) lit. b du RGPD ainsi que pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis conformément à l'Art. 6 (1) lit. c du RGPD en lien avec le droit du commerce ou le droit fiscal, dans la mesure où nous sommes obligés d'enregistrer et de conserver vos données. Nous traitons également ces données pour répondre à la demande d'accès à notre plateforme de scénarios de démonstration.

Afin de pouvoir utiliser pleinement notre offre d'apprentissage en ligne et de scénarios de démonstration, un enregistrement est nécessaire. Dans le cadre de la création d'un compte utilisateur correspondant, nous devons fournir un mot de passe en plus de votre adresse électronique. Ces informations sont utilisées pour la connexion et l'identification sécurisée sur notre site.

Nous pouvons également vous demander des informations personnelles supplémentaires, telles que vos nom et prénom, votre adresse ou votre adresse électronique. À moins que ces informations ne soient nécessaires pour fournir nos services, elles sont toujours volontaires.

Lors de l'enregistrement et à chaque fois que vous vous connectez au compte utilisateur et que vous utilisez nos services en ligne, nous collectons l'adresse IP et l'heure de l'action respective de l'utilisateur. La collecte est fondée sur nos intérêts légitimes et l'intérêt des utilisateurs à la protection contre les abus et les utilisations non autorisées conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f. du RGPD.

Politique de confidentialité pour l'utilisation et l'application de Google Analytics (avec fonction d'anonymisation)

Le contrôleur des données a intégré le composant Google Analytics (avec fonction d'anonymisation) sur ce site web. Google Analytics est un service d'analyse web. L'analyse web consiste à obtenir, collecter et évaluer des données sur le comportement des visiteurs de sites web. Un service d'analyse du web recueille, entre autres, des données sur le site web à partir duquel une personne concernée a accédé à un site web (appelé "referrer"), quelles sous-pages du site web ont été consultées ou combien de fois et pendant combien de temps une sous-page a été consultée. L'analyse du site web est principalement utilisée pour optimiser un site web et pour l'analyse coûts-bénéfices avantages de la publicité sur Internet.

Le composant Google Analytics est exploité par Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Le responsable du traitement des données utilise le suffixe "_gat.anonymizeIp" pour l'analyse du web via Google Analytics. Grâce à cet ajout, Google raccourcit et anonymise l'adresse IP de la connexion Internet de la personne concernée lorsqu'elle accède à notre site web à partir d'un État membre de l'Union européenne ou d'un autre État qui fait partie à l'accord sur l'Espace économique européen.

L'objectif du composant Google Analytics est d'analyser le flux de visiteurs de notre site web. Google utilise les données et les informations collectées pour évaluer l'utilisation de notre site web, entre autres pour établir des rapports en ligne Online qui montrent les activités sur notre site web et pour fournir d'autres services en rapport avec l'utilisation de notre site web.

Google Analytics place un cookie sur le système technologique d'information de la personne concernée. Nous avons déjà expliqué plus haut ce que sont les cookies. En plaçant le cookie, Google est en mesure d'analyser l'utilisation de notre site web. Chaque fois qu'une des pages individuelles de ce site web est appelée, qui est gérée par le contrôleur de données et sur laquelle un composant de Google Analytics a été intégré, le navigateur web sur le système technologique d'information de la personne concernée est automatiquement invité par le composant de Google Analytics respectif à transmettre des données à Google à des fins d'analyse en ligne. Dans le cadre de ce processus technique, Google obtient la connaissance de données à caractère personnel, telles que l'adresse IP de la personne concernée, ce qui permet à Google, entre autres, de retracer l'origine des visiteurs et des clics et de permettre ensuite un relevé de commissions.

Les cookies sont utilisés pour collecter des informations personnelles, telles que le temps d'accès, le lieu d'origine de l'accès et la fréquence des visites de la personne concernée sur notre site web. Chaque fois que vous visitez notre site web, ces données personnelles, y compris l'adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à Google aux États-Unis d'Amérique. Ces données personnelles sont collectées par Google aux États-Unis d'Amérique. Google est susceptible de communiquer à des tiers les données personnelles collectées par le biais de procédés techniques.

La personne concernée peut empêcher tout moment l'installation de cookies par notre site Internet, comme déjà décrit ci-dessus, par un réglage approprié du navigateur Internet utilisé et ainsi s'opposer de manière permanente à l'installation de cookies. Un tel réglage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google de placer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, un cookie déjà installé par Google Analytics peut être supprimé à tout moment par le biais du navigateur web ou d'autres logiciels.

En outre, la personne concernée peut s'opposer et empêcher la collecte des données générées par Google Analytics relatives à l'utilisation de ce site web et le traitement de ces données par Google. Pour ce faire, la personne concernée doit télécharger et installer un add-on pour son navigateur à partir du lien https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Ce complément de navigateur informe Google Analytics via JavaScript qu'aucune donnée et information relative aux visites de sites web ne peut être transmise à Google Analytics. L'installation de l'extension pour navigateur est considérée comme une contradiction par Google. Si le système informatique de la personne est supprimé, formaté ou réinstallé ultérieurement, la personne concernée doit réinstaller le module complémentaire du navigateur pour désactiver Google Analytics. Si le module complémentaire pour navigateur est désinstallé ou désactivé par la personne concernée ou une autre personne sous son contrôle, il est possible de réinstaller ou de réactiver le module complémentaire pour navigateur.

De plus amples informations et la politique de confidentialité actuelle de Google sont disponibles à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy. Google Analytics sera expliqué plus en détail sous ce lien https://marketingplatform.google.com/about/.

Politique de confidentialité pour l'utilisation et l'application de Google reCAPTCHA

Le contrôleur de données a intégré Google reCAPTCHA sur ce site.

Google reCAPTCHA est une fonction de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Cette fonction est principalement utilisée pour distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est faite de manière abusive par une machine et un traitement automatisé. Le service comprend l'envoi à Google de l'adresse IP et éventuellement d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA et est réalisé conformément à votre consentement conformément à l'article 6 (1) lit a du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la propriété individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam. L'utilisation du service Google reCAPTCHA peut également impliquer la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

De plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que sur la politique de confidentialité de Google sont disponibles à l'adresse suivante https://policies.google.com/privacy?hl=fr,

Politique de confidentialité pour l'utilisation de YouTube

Le responsable du traitement des données a intégré des éléments de YouTube sur ce site. YouTube est un portail vidéo sur Internet qui permet aux éditeurs de vidéos de publier des clips vidéo et aux autres utilisateurs de les visionner, les évaluer et les commenter gratuitement. YouTube permet la publication de tous les types de vidéos, c'est pourquoi des films complets, des émissions de télévision, des clips musicaux, des bandes-annonces ou des vidéos produites par les utilisateurs eux-mêmes peuvent être consultés via le ce portail Internet.

YouTube est géré par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC est une filiale de Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Chaque fois que l'on accède à l'une des pages individuelles de ce site web, qui est gérée par le contrôleur des données et sur laquelle un composant YouTube (vidéo YouTube) a été intégré, le navigateur web du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant YouTube respectif à télécharger une représentation du composant YouTube correspondant de YouTube. De plus amples informations sur YouTube sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.youtube.com/about/. Au cours de cette procédure technique, YouTube et Google sont informés de la sous-page spécifique de notre site web qui est visitée par la personne concernée.

Si la personne concernée est connectée à YouTube en même temps, YouTube reconnaît quelle sous-page spécifique de notre site Web la personne concernée visite en appelant une sous-page qui contient une vidéo de YouTube. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et affectées au compte YouTube respectif de la personne concernée.

YouTube et Google reçoivent, par le biais du composant YouTube, des informations indiquant que la personne concernée a visité notre site web lorsque celle-ci est connectée à YouTube en même temps qu'elle accède à notre site web, et ce, que la personne concernée clique ou non sur une vidéo YouTube. Si la personne concernée ne souhaite pas transmettre ces informations à YouTube et à Google, elle peut empêcher cette transmission en se déconnectant de son compte YouTube avant d’utiliser notre site web.

Les règles de protection des données publiées par YouTube, qui peuvent être consultées à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr, fournissent des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles par YouTube et Google.

Politique de confidentialité pour l'utilisation et l'application de Vimeo

Notre site web utilise des plugins du portail vidéo Vimeo sur la plateforme d’E-learning en ligne et sur la plateforme de scénarios de démonstration. Le fournisseur est Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Lorsque vous visitez une de nos pages équipées d'un plugin Vimeo au sein de la plateforme E-Learnings ou de la plateforme Demo Scenarios, une connexion aux serveurs de Vimeo est établie. Ce faisant, le serveur Vimeo est informé des pages que vous avez visitées. En outre, Vimeo obtient votre adresse IP. Cela s'applique également si vous n'êtes pas connecté à Vimeo ou si vous n'avez pas de compte chez Vimeo. Les informations recueillies par Vimeo sont transmises au serveur de Vimeo aux Etats-Unis.

Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous permettez à Vimeo d'attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo.

L'utilisation de Vimeo est fondée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa a, du RGPD.

De plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs sont disponibles dans la politique de confidentialité de Vimeo à l'adresse suivante : https://vimeo.com/privacy.

Clauses de non-responsabilité

L'étendue des droits et obligations

Responsabilité du contenu conformément au règlement sur les services numériques (Digital Services Act, DSA)

En tant que prestataire de services, nous sommes responsables de nos propres contenus sur ces pages conformément à la législation générale. Toutefois, en tant que prestataire de services, nous ne sommes pas tenus de surveiller les informations externes transmises ou enregistrées ou de rechercher des circonstances indiquant une activité illégale. L'obligation de supprimer ou de bloquer l'utilisation d'informations conformément aux lois générales n'est pas affectée par cette disposition. Une responsabilité à cet égard n'est toutefois possible qu'à partir du moment où une violation concrète de la loi est connue. Dès la prise de connaissance d'une telle violation, nous supprimerons immédiatement les contenus concernés.

Responsabilité pour les liens

Notre site offre des liens vers des sites web de tiers. Nous n’exerçons aucune influence sur les informations sur ces sites web et nous ne fournissons aucune garantie concernant leur exactitude. Le contenu de ces sites tiers est sous la responsabilité des propriétaires/fournisseurs correspondants. Lorsque les liens vers les sites web tiers ont été établis sur notre site, nous n’avons trouvé aucun motif indiquant une violation éventuelle de la loi. Nous supprimerons immédiatement un lien dans la mesure où nous sommes informés que ce dernier enfreint la loi.

Droits d'auteur

Le contenu et les travaux fournis sur ces pages web sont soumis au droit d'auteur allemand. La copie, le traitement, la distribution ou toute forme de commercialisation de ce matériau au-delà de la portée de la loi sur les droits d’auteur requiert l’accord écrit préalable de l’auteur ou du créateur correspondant.

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Contenu assisté par l'IA et avis d'exactitude

Certaines parties de ce contenu peuvent avoir été générées à l'aide d'un modèle linguistique d'intelligence artificielle. Bien que nous nous efforcions de garantir l'exactitude et la qualité des informations fournies, celles-ci peuvent ne pas être totalement exemptes d'erreurs ou à jour. Nous recommandons de vérifier le contenu de manière indépendante et de consulter des professionnels pour obtenir des conseils ou des informations spécifiques. Nous n'assumons aucune responsabilité quant à l'utilisation ou à l'interprétation de ce contenu.

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