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L'excellence de nos services et l'entière satisfaction de nos clients constituent nos priorités! Notre efforts pour satisfaire durablement nos clients s'inscrivent dans une volonté d'établir avec eux un partenariat à long terme. C'est pourquoi nous avons conçu un vaste programme de service après-vente capable de répondre aux différentes exigences de nos clients.

Chez LS telcom, satisfaire les clients n'est pas un vain mot, et nous veillons à ce que nos clients soient RÉELLEMENT satisfaits. Nous vous en apportons la preuve : nombre de nos clients de longue date nous accompagnent depuis la création de LS telcom. Ils ont été non seulement témoins, mais aussi acteurs de l'évolution de LS telcom, de ses débuts jusqu'à aujourd'hui. Depuis de nombreuses années, la plupart de nos clients nous témoignent leur confiance dans nos connaissances et notre expertise. De plus, leurs contributions et remarques ont permis à LS telcom d'évoluer pour devenir une société aujourd'hui leader en technologie & experte en son domaine. C'est pourquoi nous souhaitons remercier nos clients !

Nous offrons des solutions logicielles flexibles, modulables et intégrées, éprouvées dans la durée et destinées à une utilisation à long terme. Nos services d'expertise et d'ingénierie sont adaptés à l'environnement et aux exigences de nos clients et leur offrent des bénéfices et avantages durables.

Qu'il s'agisse de « simple » assistance téléphonique, mise à jour de logiciel en ligne, conférence vidéo, résolution de problème, sessions de formation de remise à niveau logiciel, définition de nouvelles exigences, d'assistance personnalisée ou de toute autre résolution de problème, nous nous adaptons à vos besoins.

De plus, tous nos clients sont habilités à prendre part gratuitement au Groupe Utilisateur annuel de LS telcom. La participation à ce Groupe Utilisateur permet aux clients de partager leur expérience, de discuter d'éventuels problèmes de planification réseau et de définir des exigences relatives aux nouvelles versions de logiciel en tenant compte des dernières évolutions du marché.

Vous avez choisi LS telcom ? Vous avez fait le bon choix. Notre vocation est de vous assister à long terme.
Des questions ?

M. Eberhardt Heidrich
Tél. : +49 7227 9535 600
E-mail : Support(at)LStelcom.com

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